FAQ
Se hai bisogno di aiuto o vuoi risolvere i tuoi ultimi dubbi, contatta il nostro servizio clienti o cerca l’argomento di tuo interesse tra le nostre FAQ

Informazioni generali

Perché comprare online?

Informazioni su iBikini.it ed i suoi prodotti

Qualità e Garanzia
Perché non posso selezionare le taglie che preferisco?
Coppe differenziate

Registrazione e acquisti

Perché registrarsi
Come registrarsi
Chi può registrarsi
Perché posso registrarmi solo come azienda?
Perché richiedete tante informazioni?
Posso comprare anche se non sono un’azienda o un singolo prodotto?
Trasparenza
Area personale
Fidarsi di iBikini.it

Informazioni su Spedizioni e imballaggi

Dove spediamo
Costi e tempi di consegna

Pagamento

Metodi di pagamento
Fatturazione

Informazioni generali

Perché comprare online?

Comprare online è vantaggioso per te e per i tuoi clienti; ti permette di controllare in qualsiasi momento lo stato dei tuoi acquisti, di ottenere prezzi vantaggiosi acquistando direttamente dal fornitore, di gestire il catalogo dei tuoi preferiti ed effettuare ordini in maniera veloce e sicura mantenendo il tuo magazzino sempre ben rifornito ed operando in tempi rapidi con il massimo controllo su ogni transazione. Comprare online è semplice e veloce e se incontri problemi puoi contattare l’azienda direttamente attraverso il sito per ottenere assistenza nelle varie fasi o per qualsiasi chiarimento richiesto.

Informazioni su iBikini.it ed i suoi prodotti

Qualità e Garanzia

I nostri prodotti sono tutti di alta qualità. Ogni capo viene accuratamente controllato prima dell’imballaggio e della spedizione, in questo modo non avrai problemi legati a difetti del prodotto e se dovessi averne ti garantiamo completa assistenza post vendita.

Perché non posso selezionare le taglie che preferisco?

Come avrai notato iBikini.it offre una particolare forma di fornitura; non è possibile selezionare autonomamente le taglie di ogni singolo costume ma potrai solo scegliere colore e modello mentre l’assortimento di più taglie ti sarà fornito utilizzando cofanetti pre-assortiti. Ogni box contiene, infatti, uno stesso modello ma in assortimento con taglie diverse da noi scelte in base a statistiche di vendita ed in alcuni casi contiene anche molteplici colori. Le specifiche di ogni cofanetto sono accuratamente chiarite nella scheda prodotto di ogni costume. Questo metodo ti garantisce di ottenere un prezzo più favorevole sull’acquisto della merce e di rifornire il tuo negozio con una maggior varietà di prodotti e taglie in modo da soddisfare le esigenze di tutta la tua clientela. Negli anni questa strategia di vendita ha dimostrato di essere vincente e superiore alle tecniche tradizioni, ed il risparmio percepito è più che evidente.

Coppe differenziate

iBikini.it ti mette a disposizione una vasta scelta di taglie combinate, ti sarà quindi possibile acquistare coppe differenziate per offrire alla tua clientela più formosa un prodotto su misura per ognuna. In presenza di modello con possibilità di abbinamento di una coppa differenziata questa ti sarà segnalata nella scheda tecnica. (ESEMPIO BOLLINO)

Registrazione e acquisti

Perché registrarsi

Per accedere a iBikini.it e visionare il catalogo completo sarà necessario effettuare una registrazione. Registrarsi è semplice, veloce e molto vantaggioso perché ti permette di accedere ad una tua area riservata attraverso la quale potrai controllare in ogni momento lo stato del tuo ordine ed il catalogo aggiornato dei prodotti. Inoltre se sei un distributore o un agente l’area riservata ti permetterà di controllare anche gli ordini dei tuoi clienti e di gestire semplicemente i tuoi guadagni.

Come registrarsi

Per registrarsi sul sito iBikini.it dovrai accedere all’apposita area registrazione ed inserire i dati che ti saranno richiesti. Ricorda che i dati contrassegnati da asterisco sono obbligatori. Ti invitiamo caldamente a compilare tutti i campi, anche quelli non obbligatori, perché potranno aiutarci a sottoporti offerte ancora più personalizzate ed eventualmente offrirti sconti speciali. Potrai modificare i tuoi dati personali ogni volta che vorrai o cancellare la tua iscrizione senza necessità di preavviso.

Chi può registrarsi

Qualsiasi negozio o libero professionista possessore di partita iva può registrarsi al portale. Quando ti registrerai su iBikini.it ti verrà richiesto di inserire un campo categoria che definisca che tipo di negoziante sei. Scegli la definizione che più si adatta al tuo profilo: punto vendita, agente o distributore. Ogni categoria permette l’accesso ad un diverso tipo di informazioni sia per motivi legali che fiscali; ti preghiamo quindi di fare attenzione nell’inserire la categoria più rispondente alla tua attività al fine di evitare problematiche. Ogni iscrizione è comunque moderata dalla nostra redazione e AFS International si riserva il diritto di negare l’accesso a chiunque senza necessità di giustificazione.

Perché posso registrarmi solo come azienda?

Il portale IBikini è un sito e-commerce business to business significa che si rivolge esclusivamente ad una clientela di negozi e fornitori.

Perché richiedete tante informazioni?

La registrazione sul nostro sito richiede una serie di informazioni molto dettagliate sulla tua azienda. La scheda di ckec-out, poi, è persino più complessa. Queste informazioni ci servono a fornirti un servizio veloce e professionale nel rispetto delle leggi internazionali e degli accordi commerciali in vigore tra i nostri paesi. Le informazioni verranno inoltre utilizzate per emettere regolare fattura e per finalizzare la spedizione, ti preghiamo quindi di controllarne la veridicità prima di registrarti. Il sistema automatizza una serie di procedimenti, dati errati o incompleti potrebbero discriminare il tuo acquisto. Ti ricordiamo inoltre che, pur mantenendo i tuoi diritti in materia di utilizzo dei tuoi dati sensibili la loro veridicità sarà tua responsabilità.

Posso comprare anche se non sono un’azienda o un singolo prodotto?

iBikini.it ti permette di acquistare anche quantità minime di prodotto nel caso di nuovi clienti che desiderino provare la qualità del nostri capi. In questo caso però, al di sotto di un minimo di 30 costumi da bagno siamo costretti a chiederti un contributo di spese di spedizione anche se la destinazione è italiana.

Trasparenza

Le operazioni di selezione dei prodotti, ordine, spedizione e fatturazione vengono effettuate nel rispetto delle norme di protezione della privacy e trasparenza dei dati. La registrazione al sito vale quale accettazione dei Termini di Servizio.

Area personale

Una volta confermata la tua iscrizione ti sarà assegnata un’area personale attraverso la quale potrai sfogliare il catalogo, riempire il tuo carrello, controllare i tuoi ordini, i tuoi fornitori o distributori, gli importi dovuti e lo stato della spedizione.

Fidarsi di iBikini.it

Puoi fidarti di iBikini, la nostra azienda opera da anni nel settore della vendita internazionale di costumi da bagno ed abbigliamento mare. Ogni tua richiesta sarà soddisfatta in tempi brevi con professionalità e cortesia e per ogni problema potrai rivolgerti al nostro servizio di assistenza clienti che provvederà a risolvere eventuali complicazioni. Se lo desideri puoi lasciare un parere sui nostri servizi per aiutare chi verrà dopo di te.

Informazioni su Spedizioni e imballaggi

Dove spediamo

I nostri prodotti vengono spediti in tutto il mondo in accordo con le leggi di commercio internazionale, controlla le nostre tabelle di spedizione per costi e tempistiche e contatta l’ufficio doganale cui fai capo per verificare eventuali tasse di importazione.

Costi e tempi di consegna

AFS International ti assicura la massima professionalità anche per quanto riguarda la spedizione. Utilizziamo infatti corrieri nazionali ed internazionali molto affidabili. I costi e tempi di spedizione variano a seconda della nazione di riferimento, una volta che avrai riempito il tuo carrello ti verrà mostrato il costo di spedizione per la tua città. I nostri corrieri internazionali offrono un servizio impeccabile e preciso; eventuali problematiche relative alle spedizioni dei colli possono essere chiarite tramite il nostro centro assistenza.

Pagamento

Metodi di pagamento

iBikini.it mette a disposizione dei suoi clienti diversi metodi di pagamento, internazionali o personalizzati. Per visionare quali metodi di pagamento sono disponibili per la tua nazione avrai bisogno di accedere alla tua area personale. Se desideri concordare con AFS International ulteriori modalità di pagamento potrai contattarci in qualsiasi momento.

Fatturazione

La fattura d’acquisto ti sarà inviata insieme alla merce; tuttavia se utilizzerai un metodo di pagamento online riceverai immediatamente una copia della ricevuta di pagamento quale prova dell’avvenuto check-out.